4、無(wú)中生有引人入彀
案例:日前,南山區(qū)某樓盤(pán)5位業(yè)主將某開(kāi)發(fā)商告上了法庭。
原因是業(yè)主們發(fā)現(xiàn)當(dāng)初賣(mài)房的時(shí)候建設(shè)的漂亮花園到了入伙時(shí)竟然消失,地上停車(chē)場(chǎng)又被開(kāi)發(fā)商擅自更改為綠地。
在開(kāi)發(fā)商售樓廣告上,原是市政用地的樓盤(pán)南邊區(qū)域,被開(kāi)發(fā)商描述成樓盤(pán)的花園:亭臺(tái)樓閣、小橋流水、露天咖啡廣場(chǎng)……多位業(yè)主向記者反映,2004年該樓盤(pán)銷(xiāo)售期間,他們主要是看中了該樓盤(pán)的花園環(huán)境幽美,交通便利等優(yōu)勢(shì),但到了入伙的時(shí)候,樓盤(pán)南邊的園林卻消失了。業(yè)主們查閱規(guī)劃局的檔案后才發(fā)現(xiàn),售樓書(shū)上所顯示的綠化帶原來(lái)是市政公共用地,根本不在該樓盤(pán)的建設(shè)范圍內(nèi)。
律師提醒:“為了防止開(kāi)發(fā)商擅改規(guī)劃導(dǎo)致交樓時(shí)貨不對(duì)板,業(yè)主在收樓時(shí)要仔細(xì)查看物業(yè)公共部分與規(guī)劃文件和設(shè)計(jì)圖紙是否相符?!?/span>
開(kāi)發(fā)商在交樓時(shí),都應(yīng)按相關(guān)規(guī)定把樓盤(pán)的竣工驗(yàn)收文件及圖紙、用地及工程規(guī)劃許可證等進(jìn)行公示,業(yè)主要仔細(xì)對(duì)照實(shí)際與上述文件、圖紙要求是否相符,尤其是公共部分的規(guī)劃,譬如該案例中的地面停車(chē)場(chǎng)是否建有等等。如果不符,業(yè)主暫不要收樓,可咨詢(xún)法律專(zhuān)業(yè)人士,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)開(kāi)發(fā)商起訴要求退房、賠償違約金、恢復(fù)原狀,或向規(guī)劃主管部門(mén)投訴追究其行政責(zé)任。
5、制造現(xiàn)場(chǎng)熱銷(xiāo)假象
調(diào)查:在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)發(fā)商總是在銷(xiāo)售興旺的氣氛,經(jīng)常會(huì)在售樓中心的房源公示欄上打出“售完”的字樣,或者在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)示意圖上標(biāo)識(shí)出大面積的已售單元,讓購(gòu)房者覺(jué)得已經(jīng)沒(méi)有多少套房屋。
銷(xiāo)售人員也會(huì)采取很多方法來(lái)制造熱銷(xiāo)氣氛,讓購(gòu)房者產(chǎn)生緊張感,在沒(méi)考慮清楚的情況下,一沖動(dòng),就簽了合同,交了錢(qián)。律師提醒:廣東星辰律師事務(wù)所梁剛律師提示,樓盤(pán)房源的信息可以在國(guó)土部門(mén)的網(wǎng)站上查詢(xún)。同時(shí),開(kāi)發(fā)商在現(xiàn)場(chǎng)提供的銷(xiāo)售消息應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確。
如提供虛假信息導(dǎo)致購(gòu)房者做出與其真實(shí)意愿相背的行為。購(gòu)房者可以根據(jù)《合同法》第54條的規(guī)定來(lái)申請(qǐng)撤消該行為,并要求開(kāi)發(fā)商賠償損失。購(gòu)房者在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保持清醒,謹(jǐn)慎抉擇。
6、樣板房被悄悄放大
調(diào)查:一些開(kāi)發(fā)商為了使空間看上去更加通透、視覺(jué)舒適,往往使用高亮度照明,并打通一些墻體,做成開(kāi)放型廚房或透明式衛(wèi)生間,這對(duì)于實(shí)際居住來(lái)說(shuō)都是不實(shí)用的。
一些開(kāi)發(fā)商為了讓樣板間看上去更寬敞,會(huì)將樣板間做得比實(shí)際房間面積大一些。而購(gòu)房者不可能看樣板間時(shí)找開(kāi)發(fā)商要建筑圖紙,并拿尺自己丈量。案例:張女士說(shuō)到她最近買(mǎi)的一套房時(shí),“樣板間裝修做得細(xì)致極了,可交房時(shí)一看自己買(mǎi)的房子就沒(méi)那么好,很多材料都是劣質(zhì)的,地磚有裂的不說(shuō),臥室地板顏色也不勻,衛(wèi)生間臺(tái)盆和廚房櫥柜接縫里的膩?zhàn)痈嗄ǖ美锍鐾膺M(jìn),裝修費(fèi)花得真不值。”
律師提醒:現(xiàn)在售樓樣板房通常有兩種,一種是設(shè)置在售樓部附近的樣板房區(qū),而另一種則設(shè)置在樓盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)。設(shè)在樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)的樣板房失真的可能性較小一些,而設(shè)在售樓部附近樣板房區(qū)的就有“放大房”的可能性存在。同時(shí),應(yīng)該對(duì)自己看中的“意向房”進(jìn)行實(shí)地考察,仔細(xì)查看一下自己有心購(gòu)買(mǎi)的意向房。由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)粉飾,墻體、梁、柱的裂縫在這個(gè)時(shí)候都很容易被發(fā)現(xiàn),此外消費(fèi)者還可以觀察門(mén)窗的質(zhì)量問(wèn)題。
在查看過(guò)程中,消費(fèi)者還應(yīng)該重點(diǎn)看有無(wú)滲水對(duì)于買(mǎi)頂層住宅和最低層住宅的業(yè)主,最好是下雨天去考察,對(duì)滲水問(wèn)題和排水不暢的問(wèn)題,可以及早發(fā)現(xiàn)。
7、包裝虛幻核心賣(mài)點(diǎn)
調(diào)查:90%以上購(gòu)房者對(duì)樓盤(pán)的第一印象來(lái)自售樓廣告。開(kāi)發(fā)商通過(guò)全方位包裝樓盤(pán)核心賣(mài)點(diǎn)信息,如“奢華生活”、“品質(zhì)人生”、“尊貴選擇”等等。
案例:陳先生被寶安區(qū)某樓盤(pán)一則短信廣告打動(dòng),廣告稱(chēng),該樓盤(pán)為成熟社區(qū),擁有皇家園林、豪華會(huì)所、幼兒園、學(xué)校、商店、郵局、健身中心、多功能游泳池等,小區(qū)配套設(shè)施一應(yīng)俱全。盡管該樓盤(pán)價(jià)格比周邊樓盤(pán)高出不少,但陳先生羨于其完美的居家環(huán)境,還是與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司簽訂了商品房預(yù)售合同。今年收樓時(shí),陳先生發(fā)現(xiàn)該小區(qū)除了幼兒園、商店、郵局之外,其他配套設(shè)施都沒(méi)有,廣告中的“皇家園林”也僅是普通綠化……
律師提醒:廣東星辰律師事務(wù)所梁剛律師說(shuō),根據(jù)有關(guān)規(guī)定,商品房的銷(xiāo)售廣告和宣傳資料一般情況下為要約邀請(qǐng),沒(méi)有法律約束力,只有在規(guī)劃范圍內(nèi)的具體明確地說(shuō)明和允諾并且對(duì)合同的訂立以及價(jià)格的確定有重大影響的,才視為要約。
因此,對(duì)于那些模糊的廣告詞不要當(dāng)真,不要為這些廣告所描述的“未來(lái)生活”所迷惑,多關(guān)注地點(diǎn)、交通、房屋質(zhì)量等。
購(gòu)房人還可以要求將其廣告許諾中核心賣(mài)點(diǎn)寫(xiě)進(jìn)合同。購(gòu)房人要進(jìn)行實(shí)地考察,并到規(guī)劃部門(mén)了解城市的規(guī)劃,特別是樓盤(pán)所在區(qū)域的發(fā)展規(guī)劃和周邊配套。要仔細(xì)查看預(yù)售合同附件中的小區(qū)總平面圖。對(duì)于平面圖內(nèi)含糊不清的部分,應(yīng)該要求標(biāo)注上文字并蓋章確認(rèn)。(完)